Preguntas frecuentes
Reserva y Pagos
¿Cómo puedo reservar un apartamento? Reservar con barcelonamediumstay.com es muy sencillo. Simplemente selecciona las fechas de tu estancia y el apartamento que más te guste en nuestro sitio web. Sigue los pasos para completar la reserva online. Si necesitas ayuda, nuestro equipo está a tu disposición para guiarte en el proceso.
¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos los principales métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito (Visa, MasterCard) y transferencias bancarias. El proceso de pago es totalmente seguro y se detalla durante la reserva.
¿Es necesario pagar un depósito de seguridad? Sí, se requiere un depósito de seguridad para cubrir posibles daños en el apartamento. El importe varía según la propiedad y la duración de la estancia. Este depósito es completamente reembolsable al final de tu contrato, siempre que el apartamento se devuelva en las mismas condiciones en que se entregó.
Sobre la Estancia
¿Cuál es la duración mínima y máxima de la estancia? Nuestros apartamentos están especializados en alquileres de media estancia en Barcelona, que por ley van desde 32 días hasta 11 meses. Son la solución perfecta para estancias temporales por trabajo, estudios, tratamientos médicos o mientras buscas una vivienda permanente.
¿Qué servicios están incluidos en el precio del alquiler? El precio del alquiler mensual generalmente incluye los gastos de comunidad y el IBI. Los suministros como agua, electricidad e internet suelen tener un coste fijo adicional o se pagan según consumo, dependiendo del apartamento. Toda esta información se detalla claramente en la ficha de cada propiedad y en el contrato de alquiler.
¿Los apartamentos están amueblados y equipados? ¡Sí! Todos nuestros apartamentos están completamente amueblados y equipados para que puedas entrar a vivir desde el primer día. Cuentan con electrodomésticos, utensilios de cocina, ropa de cama y toallas. Queremos que tu estancia en Barcelona sea lo más cómoda posible.
¿Se admiten mascotas? Algunos de nuestros apartamentos admiten mascotas. Puedes utilizar el filtro de búsqueda "Admite mascotas" en nuestro sitio web para encontrar las opciones disponibles. Te recomendamos que nos contactes para confirmar la política específica de la propiedad que te interesa.
Check-in y Check-out
¿Cómo funciona el proceso de check-in? Una vez confirmada tu reserva, nos pondremos en contacto contigo para coordinar tu llegada. Un miembro de nuestro equipo te recibirá en el apartamento a la hora acordada para entregarte las llaves, mostrarte la propiedad y firmar el contrato. Es importante que nos comuniques tu hora de llegada con antelación.
¿Qué debo hacer el día del check-out? El día de tu salida, un agente de Barnapartments se reunirá contigo en el apartamento para revisar el estado del mismo y recoger las llaves. Tras la inspección, y si todo está en orden, procederemos a la devolución de tu depósito de seguridad en el plazo estipulado en el contrato.